Als salesmanager herken je het vast wel: accountmanagers blijven vaak maar een beperkte tijd bij hun werkgever. Binnen veel grote organisaties probeert men hier iets aan te doen, bijvoorbeeld door jobroulatie mogelijk te maken en verdieping van de sales functie te creëren. Toch zijn er een aantal duidelijke indicaties die aangeven dat een salesman of –vrouw de organisatie gaat verlaten.

De belangrijkste indicaties voor een vertrekkende accountmanager laten zich eenvoudig raden. Hieronder een korte opsomming:

- Targets worden niet meer behaald. Er zijn steeds meer tekenen dat dit ook minder van belang is voor de accountmanager.

- De salesman of vrouw neemt veel kort verlof. Tijdens deze verloven oriënteert de accountmanager zich op de arbeidsmarkt.

- Er wordt minder aandacht besteed aan een goede registratie van leads en opdrachten. Hierdoor lopen salestrajecten stroever en worden opdrachten minder secuur uitgevoerd.

- De accountmanager in kwestie heeft zijn Linked-in profiel en andere social media volledig up to date gemaakt. Hij of zij wil op deze manier goed voorbereid met potentiële nieuwe werkgevers in gesprek komen.

- Klanten beginnen zich af te vragen waarom er steeds minder aandacht is voor hun wensen. De accountmanager schenkt hier eenvoudigweg minder aandacht aan, omdat zijn of haar focus volledig anders ligt.

Natuurlijk zijn er nog meer indicaties. Belangrijker is hoe een accountmanager bij de les gehouden kan worden tot het moment dat hij of zij de volgende stap wil nemen. Hierover ga ik graag met jullie het gesprek aan!

Groet,

Steyn Elshout

[There is a video that cannot be displayed in this feed. Visit the blog entry to see the video.]

Sales…. Volgens veel mensen wordt dit geassocieerd met irritant, opdringerig en nodeloos. Kan ik me voorstellen hoor, met al die mensen die claimen een goede verkoper te zijn, maar in werkelijkheid alleen maar producten pushen en te weinig kijken naar de werkelijke behoeftes van de afnemers. Ik schat in dat de verkopers die zo verkopen, het zelf ook niet ECHT leuk vinden.

Of het nu lidmaatschappen of bedrijfskritische oplossingen zijn, verkopen blijft een erg leuk vak. Zeker als je het op een goede en constructieve manier doet. Wat maakt verkopen hierbij dan het leukste vak ever?

- constructief scoren is voldoening. Mensen of bedrijven helpen met jouw oplossing kan toch alleen maar voldoenend zijn?

- leren is ontwikkelen. Als het goed is leer je bij verkopen met mensen omgaan, doelgericht communiceren en natuurlijk veel over de maatschappij en de oplossingen die worden geboden. Hier leer je heel veel van.

- er zijn altijd nieuwe uitdagingen. Elke prospect is een uitdaging met eigern behoeftes en achtergronden. Het is telkens weer een ander proces waarin je terechtkomt, steeds uitdagend dus!

- je bent een van de basiselementen voor een succesvolle organisatie (geen verkoop is geen werk ). Verkoop is de basis van de omzet voor veel organisaties. Dit dient door het hele bedrijf beleefd te worden. Jij als verkoper ligt hierbij aan de basis van het succes.

- je kent de markt dan wie dan ook binnen de organisatie, je kunt je dus goed ontwikkelen. Verkoop is binnen veel organisaties de eerste stap naar een mooie carriere. Bedgrijp je de klanten, weet je namelijk ook de organisatie ook naar meer succes  te leiden.

Wat zijn jouw redenen om verkoop het leukste vak ever te vinden? Laat het ons weten!

_

 Herkent u ze: De mensen die op elke netwerkbijeenkomst strooien met kaartjes, korte gesprekken met u hebben en daarin alleen geinteresseerd zijn om hun eigen pitch te doen? Hiermee proberen ze direct hun leads te verzamelen voor hun eigen handel, jammer dat dit vaak zo ineffectief is!

Netwerken is kennis maken, weten van elkaar wat je doet en aftasten of ere en gezamenlijke klik is. Delicaat dus. Wat kun je nu doen om tijdens een evenement je sales voor te bereiden? Hieronder vindt u 5 manieren:

1. Bewaar je rust. Overstelp de personen waarmee je contact krijgt niet met informatie, maar stel juist goede vragen en luister naar de antwoorden.
2. Beperk je tot een aantal personen waarmee je het goed kunt vinden. Probeer niet de hele zaal af te lopen om maar massa te creeren. Dat werkt vaak averechts.
3. Wacht af of personen ook naar jou toekomen. Stel hier ook weer de goede vragen en bepaal of het interessant is om verder te praten. Dit hoeft niet alleen over sales te gaan, ook contacten kunnen heel interessant zijn.
4. Maak goede vervolgafspraken. Beperk je in het evenement tot de eerste kennismaking. Een nader gesprek een op een kan een goede start zijn van een salestraject.
5. Stuur altijd een bedankmail met een persoonlijke touch. Dit geeft aan dat je echt geluisterd hebt en dit zal de andere persoon waarderen.

De clou van deze manieren? Blijf uzelf! Denk maar aan al die momenten dat verkopers naar u toekomen als u er net ff geen zin in heeft. Zo wilt u toch ook niet bekend staan?