Sales: 5 indicaties van vertrekkende accountmanagers

Als salesmanager herken je het vast wel: accountmanagers blijven vaak maar een beperkte tijd bij hun werkgever. Binnen veel grote organisaties probeert men hier iets aan te doen, bijvoorbeeld door jobroulatie mogelijk te maken en verdieping van de sales functie te creëren. Toch zijn er een aantal duidelijke indicaties die aangeven dat een salesman of –vrouw de organisatie gaat verlaten.

De belangrijkste indicaties voor een vertrekkende accountmanager laten zich eenvoudig raden. Hieronder een korte opsomming:

- Targets worden niet meer behaald. Er zijn steeds meer tekenen dat dit ook minder van belang is voor de accountmanager.

- De salesman of vrouw neemt veel kort verlof. Tijdens deze verloven oriënteert de accountmanager zich op de arbeidsmarkt.

- Er wordt minder aandacht besteed aan een goede registratie van leads en opdrachten. Hierdoor lopen salestrajecten stroever en worden opdrachten minder secuur uitgevoerd.

- De accountmanager in kwestie heeft zijn Linked-in profiel en andere social media volledig up to date gemaakt. Hij of zij wil op deze manier goed voorbereid met potentiële nieuwe werkgevers in gesprek komen.

- Klanten beginnen zich af te vragen waarom er steeds minder aandacht is voor hun wensen. De accountmanager schenkt hier eenvoudigweg minder aandacht aan, omdat zijn of haar focus volledig anders ligt.

Natuurlijk zijn er nog meer indicaties. Belangrijker is hoe een accountmanager bij de les gehouden kan worden tot het moment dat hij of zij de volgende stap wil nemen. Hierover ga ik graag met jullie het gesprek aan!

Groet,

Steyn Elshout